Version 1.0 · 15. juli 2026. Vilkår for brug af tjenesten fagligtrivsel.nu.
fagligtrivsel.nu er en digital tjeneste, der giver elever anonym trivselstræning og giver lærere og administratorer maskerede trivselstal på klasse- og institutionsniveau. Tjenesten leveres som en web- og mobilapp. Indholdet er trivselstræning og undervisning – ikke sundhedsfaglig behandling, diagnostik eller terapi.
Prøveperiode. En institution kan oprette sig selv og bruge tjenesten gratis i 30 dage uden binding og uden at oplyse betalingskort. Prøveperioden kræver ingen opsigelse; udløber den uden en licens, lukkes lærerens adgang til AI-modulgeneratoren, og eleverne beholder adgang til de første grundforløb.
Licens. Efter prøveperioden forudsætter fortsat brug en licens. Licensen tegnes pr. klasse eller for hele institutionen og løber 12 måneder fra aktivering. Gældende priser oplyses ved henvendelse til ir@sunddigital.dk og er ekskl. moms. Prisen for en skolelicens afhænger af institutionens størrelse og bekræftes i tilbud eller ordrebekræftelse.
Betaling. Fakturering sker som udgangspunkt via EAN til den fakturerings-mail og det EAN-nummer, institutionen oplyser. Betalingsbetingelser er netto 30 dage, medmindre andet aftales skriftligt. Kortbetaling kan tilbydes for enkelte licenstyper. Ved manglende betaling kan adgangen begrænses efter skriftligt varsel.
Fornyelse og opsigelse. En licens fornys ikke automatisk. Ønsker institutionen at fortsætte, aftales fornyelse inden udløb. Der ydes ikke refusion for en påbegyndt licensperiode, medmindre andet følger af ufravigelig lovgivning.
Prisændringer. Priser kan ændres med virkning for kommende licensperioder. Ændringer varsles skriftligt med mindst 30 dages varsel og påvirker ikke en løbende periode.
Beta. Dele af tjenesten kan være markeret som beta. Beta-funktioner kan ændres, tilføjes eller fjernes, og de stilles til rådighed "som de er og forefindes". Er en institution efter særskilt skriftlig aftale med i et beta- eller pilotforløb, gælder den aftales vilkår forud for dette afsnit.
Alle rettigheder til tjenesten, herunder software, design, ikoner og det faste indhold, tilhører Sund Digital ApS. Institutionen får en ikke-eksklusiv, tidsbegrænset brugsret, så længe aftalen er i kraft. Moduler, som en lærer selv opretter, tilhører institutionen; institutionen giver fagligtrivsel.nu den nødvendige ret til at hoste og vise dem for at levere tjenesten.
Behandling af personoplysninger sker som beskrevet i privatlivspolitikken. Når fagligtrivsel.nu behandler oplysninger på vegne af en institution, gælder databehandleraftalen. Elever behandles anonymt.
Vi bestræber os på høj oppetid, men kan ikke garantere uafbrudt drift. Der kan forekomme planlagt vedligehold og nedbrud. Der gives ingen garanti for en bestemt oppetid, og institutionen bør ikke gøre tjenesten til eneste kilde til kritisk information. Elevernes træningsdata ligger lokalt på den enkelte enhed og indgår ikke i vores sikkerhedskopiering; ryddes browserdata, kan de ikke gendannes.
Tjenesten leveres uden garantier ud over, hvad der følger af ufravigelig lovgivning. fagligtrivsel.nu er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tab af data eller følgeskader. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan fraskrives efter dansk ret. Tjenesten erstatter ikke professionel hjælp; ved bekymring for en elevs trivsel skal skolens sædvanlige procedurer og relevant fagpersonale inddrages.
Vi kan opdatere disse vilkår og tjenesten. Væsentlige ændringer varsles i appen eller pr. e-mail til institutionens kontaktperson. Fortsat brug efter en ændring udgør accept af de opdaterede vilkår.
En institution kan til enhver tid ophøre med at bruge tjenesten og anmode om sletning af sine data. Vi kan lukke en konto ved væsentlig misligholdelse eller misbrug. Ved ophør sletter eller tilbageleverer vi data efter databehandleraftalen.
Aftalen er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister søges løst i mindelighed og afgøres ellers ved de danske domstole.
Spørgsmål? Skriv til ir@sunddigital.dk.